보증 안내

Bamboo, Bamboo Fun, Intuos3, 및 Graphire tablet 보증

Wacom Co., Ltd.는 영수증 사본 ( 구매 확인증 ) 에 나와 있는 정품 구매 날짜로부터 1 년 동안 정상적인 사용과 서비스 하에서 AC 어댑터 , 케이블 등 기본 장치와 부속품을 포함하여 정품 소비자 구입자의 제품에 재질 및 제작상의 결함이 없음을 보증합니다 .

보증 기간 내에 소프트웨어를 제외하고 제품에 결함이 발견되면 보증서 소지인은 원래 구입처에 연락하여 수리 또는 교체할 제품의 반환 방법에 대해 알아봐야 합니다 . Wacom 과 Wacom 파트너는 공인되지 않은 선불 운임 (prepaid shipment) 을 상환할 책임이 없습니다 .

Wacom Pen Tablet 보증 세부 사항 (PDF 35K)

Cintiq 및 기타 Pen display 보증

Wacom Co., Ltd. 는 영수증 사본 ( 구매 확인증 ) 과 구입 후 30 일 이내에 온라인으로 Wacom 에 등록한 등록 증명서에 나와 있는 정품 구매 날짜로부터 1 년 동안 정상적인 사용과 서비스 하에서 AC 어댑터 , 케이블 등 기본 장치와 부속품을 포함하여 정품 소비자 구입자의 제품에 재질 및 제작상의 결함이 없음을 보증합니다 .

보증 기간 내에 소프트웨어를 제외하고 제품에 결함이 발견되면 보증서 소지인은 원래 구입처에 연락하여 수리 또는 교체할 제품의 반환 방법에 대해 알아봐야 합니다 . Wacom 과 Wacom 파트너는 공인되지 않은 선불 운임 (prepaid shipment) 을 상환할 책임이 없습니다 .

Wacom Pen display 보증 세부사항(PDF 35K)

번들형 소프트웨어

소프트웨어는 수정이 없는 현 상태로 사용 허가를 받았습니다 . Wacom 은 소프트웨어의 품질이나 성능에 대해 보증하지 않습니다 . 또한 Wacom 은 지속적인 서비스나 모든 오류 수정을 보장할 수 없습니다 .

Pen display 픽셀 정책

각 대화형 Pen Display LCD 패널은 매우 엄격한 품질 기준에 따라 생산됩니다 . 제작 기법이 절대적으로 완벽한 TFT 디스플레이를 보장하지는 없습니다 . Wacom 은 어떠한 픽셀도 항상 흰색 또는 항상 검정색이 되도록 허용하지 않습니다 . Cintiq 21UX 디스플레이에는 하위 픽셀 ( 빨강 , 녹색 또는 파란색 도트 ) 이 576 만 개 , Cintiq 12WX 에는 307 만개 , PL-720 에는 393 만개 , DTI-520 에는 236 만개가 포함되어 있습니다 . 소량의 하위 픽셀 (Cintiq 21UX 의 경우 13 개 이하 , Cintiq 12WX 의 경우 7 개 이하 , PL-720 의 경우 5 개 이하 , DTI-520 개 4 개 이하 ) 은 일부 켜지거나 일부 꺼질 수 있습니다 . 그러나 , 이것은 디스플레이에 결함이 있다는 것을 의미하지 않습니다 . 일부 켜져 있는 하위 픽셀에서 50% 이상의 하위 픽셀이 항상 켜져 있고 , 일부 꺼져 있는 하위 픽셀에서 50% 이상의 하위 픽셀이 항상 어둡습니다 .